いま、話題のりそな銀行の根元的なサービス精神をチェックする。…といっても、嫌がらせや酔狂で試みるのではない。実際に必要が生じた（出勤前に通帳記入等の必要があった）から、ついでの意味も込めて試すのである。 テスト内容は、「現在○○(駅)の近くにい…